Emergenza comuni alluvionati

Considerati gli eventi meteorologici sopraggiunti in alcune zone dell’Emilia-Romagna, Toscana e Marche durante il mese di maggio 2023, ISSIMA Srl rende nota l’informativa in merito alle novità normative concernenti il pagamento delle fatture riguardanti i comuni colpiti dalle alluvioni come individuati all’Allegato 1 del Decreto Legge 61/23.

AGGIORNAMENTO NORMATIVO Delibera ARERA 565/2023/R/Com del 30/11/2023:

La Delibera ARERA 565/2023/R/com del 30/11/2023 ha stabilito ulteriori misure urgenti in materia di agevolazioni tariffarie in favore delle popolazioni maggiormente colpite dagli eventi meteorologici eccezionali verificatisi a partire dal 1° maggio 2023.

I clienti titolari di utenze site nei Comuni ovvero frazioni di Comuni di cui all’Allegato 1 al Decreto-Legge 61/23, asservite ad abitazioni o sedi che risultino compromesse nella loro integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatisi nel mese di maggio 2023, possono richiedere l’applicazione delle agevolazioni tariffarie previste dal citato provvedimento.

Le agevolazioni tariffarie sono riconosciute a decorrere dalla data del 1° maggio 2023 con riferimento alle fatture/avvisi di pagamento emesse o da emettere riferite ai consumi di energia elettrica e gas di competenza da maggio a ottobre 2023 compresi.

Al fine di beneficiare di tale agevolazione il cliente dovrà inviare al proprio fornitore apposita istanza attraverso dichiarazione sostitutiva di atto notorio resa ai sensi dell’articolo 47 del D.P.R. 445/00 attestante che, in conseguenza degli eventi alluvionali verificatisi nel mese di maggio 2023, la fornitura è asservita ad un’abitazione che sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale.

Nello specifico:

• in caso di utenze domestiche la fornitura deve essere asservita ad un’abitazione che sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale sulla base di un’ordinanza di sgombero o di un ordine di evacuazione o di idonea documentazione rilasciata dal Comune territorialmente competente;
• in caso di utenze non domestiche la fornitura deve essere asservita ad un’abitazione che sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale, sulla base di una perizia asseverata o giurata, tale da rendere necessaria la ricostruzione o la delocalizzazione dell’immobile.

Tale richiesta dovrà contenere gli elementi identificativi del contratto, ivi inclusa la tipologia, nonché Codice Cliente/POD/PDR.

La dichiarazione sostitutiva di atto notorio, resa ai sensi dell’articolo 47 del d.P.R. 445/00, è scaricabile dal nostro sito internet al seguente link: https://www.issimaenergia.it/modulistica/ .

L’istanza dovrà poi essere inviata alla mail assistenzaclienti@issimaenergia.it .

Per qualsiasi ulteriore necessità può contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 192 844 attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00 oppure inviare una mail all’indirizzo: assistenzaclienti@issimaenergia.it .

AGGIORNAMENTO NORMATIVO Delibera ARERA 390/2023/R/Com del 04/08/2023:

In data 04/08/2023 con la Delibera 390/2023/R/com, l’ARERA ha prorogato fino al 31 ottobre 2023 la sospensione dei termini di pagamento e delle azioni di sospensione della fornitura a favore dei soli clienti titolari di forniture inerenti immobili che risultino compromessi nella loro agibilità a causa degli eventi alluvionali.

Al fine di beneficiare di tale proroga sarà necessario inviare, entro il 31 agosto 2023 o comunque entro la data di conclusione del periodo di sospensione, apposita richiesta attraverso dichiarazione sostitutiva di atto notorio resa ai sensi dell’articolo 47 del d.P.R. 445/00, attestante che la fornitura è asservita ad una abitazione e/o sede compromessa nella sua integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatisi nel mese di maggio 2023. Tale richiesta dovrà contenere gli elementi identificativi del contratto, ivi inclusa la tipologia, nonché Codice Cliente/POD/PDR.

La dichiarazione è scaricabile dal nostro sito internet al seguente link: https://www.issimaenergia.it/modulistica/ .

Al termine del periodo di sospensione dei pagamenti, il cliente sarà tenuto comunque a corrispondere ad Issima S.r.l. l’importo delle fatture ovvero degli avvisi di pagamento momentaneamente sospesi, beneficiando delle misure di rateizzazione senza interessi disposte dall’ARERA. Tali importi, nonché tutti gli avvisi di pagamento sospesi, sono automaticamente rateizzati per un periodo minimo di 12 mesi senza il pagamento di interessi a carico del cliente finale.

In ogni caso, il cliente finale può decidere di non beneficiare di tale rateizzazione e pagare fin da subito le bollette sospese e/o richiedere un piano di rientro di durata inferiore.

Per qualsiasi ulteriore necessità può contattare il nostro Servizio Clienti al numero verde gratuito 800 192 844 attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 18.00 oppure inviare una mail all’indirizzo assistenzaclienti@issimaenergia.it.

NORMATIVA ARERA (Delibera 216/2023/R/Com e Delibera 267/2023/R/Com):

ISSIMA Srl recepisce la normativa relativa alle Delibere 216/2023/R/com e 267/2023/R/com dell’Autorità di Regolazione per Energia, Reti e Ambiente (ARERA) che prevede:

• sospensione dei termini di pagamento delle fatture e degli avvisi di pagamento pari a 4 mesi a decorrere dal 01/05/2023 fino al 31/08/2023, per le forniture di energia elettrica e gas naturale site nei comuni di cui all’Allegato 1 del Decreto Legge 61/23;
• sospensione dell’applicazione della disciplina riguardante le sospensioni per morosità, anche in caso di morosità antecedente il 01/05/2023;
• azzeramento dei costi di attivazione e disattivazione previsti dal Distributore Locale, nel caso in cui il cliente sia obbligato a cambiare abitazione oppure a disattivare l’utenza.